Politica sulla riservatezza

1. Ambito di applicazione della politica

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali raccolti e trattati da Caseliora (di seguito denominata "noi") attraverso il nostro negozio online dedicato alla vendita di divani angolari, lettini da giardino e cassettiere. Ci impegniamo a proteggere la privacy di ogni utente che interagisce con il nostro sito web esclusivamente per l'acquisto di arredamento per la casa e per l'esterno.

2. Tecnologie di raccolta delle informazioni

Utilizziamo i cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni relative alla vostra navigazione. Questi strumenti ci permettono di riconoscere il vostro browser e acquisire determinati dati tecnici, come l'indirizzo IP e le preferenze di visualizzazione. Tali tecnologie sono necessarie per garantire il corretto funzionamento del carrello e per analizzare il traffico sul sito al fine di ottimizzare le prestazioni tecniche della piattaforma.

3. Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per elaborare gli acquisti, gestire le spedizioni dei prodotti e fornire assistenza post-vendita. Possiamo condividere i vostri dati solo con partner logistici essenziali per la consegna fisica dei beni acquistati. Non vendiamo né cediamo le vostre informazioni personali ad altri soggetti per scopi non strettamente legati alla fornitura dei nostri prodotti di arredamento.

4. Conservazione dei dati e Cookie

I dati personali e i cookie vengono conservati solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti o per ottemperare a requisiti di conservazione previsti. L'utente ha il diritto di essere informato sull'uso dei cookie al primo accesso. L'uso continuato del sito o l'accettazione esplicita tramite il banner costituisce l'autorizzazione al trattamento. Potete gestire le vostre preferenze sui cookie direttamente attraverso le impostazioni del vostro browser.

5. Diritti dell'utente

In conformità con le normative vigenti, avete il diritto di:

• Accedere ai vostri dati personali in nostro possesso.

• Richiedere la rettifica o l'aggiunta di informazioni inesatte o incomplete.

• Richiedere la cancellazione definitiva dei vostri dati (diritto all'oblio).

• Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito per il trattamento dei dati.
  Per esercitare tali diritti, potete contattarci ai recapiti indicati nella sezione 9.

6. Base giuridica per il trattamento dei dati

Il trattamento dei dati da parte nostra si fonda sulle seguenti basi giuridiche previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

• Esecuzione del contratto: Il trattamento è necessario per gestire gli ordini di divani, lettini o cassettiere e fornire i servizi di consegna acquistati.

• Consenso esplicito: Utilizzato specificamente per l'iscrizione alla nostra newsletter e per l'invio di comunicazioni informative.

• Adempimento di obblighi di legge: Il trattamento è necessario per scopi fiscali, contabili e per soddisfare requisiti normativi obbligatori.

• Legittimo interesse: Trattiamo i dati per migliorare l'esperienza utente sul sito e per garantire la sicurezza del sistema, prevenendo attività fraudolente.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative rigorose per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione. L'accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per lo svolgimento delle proprie mansioni lavorative relative ai vostri ordini.

8. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy per riflettere eventuali cambiamenti nelle nostre pratiche operative. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina. Si consiglia di consultare regolarmente questa sezione.

9. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai vostri dati personali, potete contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 92 ABBOTT ST, ROCHESTER, NY 14606, United States
Telefono: +1 (516) 286-9155
Email: service@caseliora.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)